Miejsce doznań. Sklep stacjonarny jako doświadczenie

Rywalizacja między sklepami stacjonarnymi, a wirtualnymi trwa w najlepsze. Aby przyciągnąć klientów do wizyty w salonie potrzebna jest już nie tylko dobra oferta produktowa, ale nienaganna obsługa i przestrzeń, która sprawi, że pobyt w niej stanie się doświadczeniem samym w sobie. Londyński sklep marki The North Face wykorzystał okazję, aby zredefiniować swoją obecność w sprzedaży detalicznej.

© Mood Media

Powiększając swój flagowy sklep o 33 procent, marka stworzyła wciągającą przestrzeń, która staje się dla klientów oazą spokoju i wytchnienia od wielkomiejskiego zgiełku. Realizację zlecono agencji Mood Media. Jej zadaniem stało się przekształcenie sklepowego środowiska w przestrzeń, która będzie inspirowała do eksploracji i przygody. Efektem pracy jest miejsce, które płynnie integruje technologię cyfrową z wrażeniami dotykowymi. Angażuje ona wszystkie zmysły i na nowo definiuje empiryczny handel detaliczny.

Wyjątkowe chwile
W samym sercu sklepu znajduje się, zaprojektowana na zamówienie kopuła projekcyjna 360 stopni, która staje się centrum narracyjnym. Pięć zsynchronizowanych projektorów Optoma wykorzystujących zaawansowaną technologię projekcji Vioso tworzy wciągające wrażenia dzięki treściom generowanym przez sztuczną inteligencję. 30-minutowa wizualna podróż, wzbogacona została o ścieżkę dźwiękową i wrażenia zapachowe.

Odmieniony sklep Regent Street stworzył coś niezwykłego w londyńskim krajobrazie handlowym. Lokalizacja oferuje ekskluzywną odzież marki The North Face Regent Street, zapewniając entuzjastom marki powód do odwiedzenia. Jednak prawdziwy sukces tkwi w przekształceniu sklepu w miejsce, które celebruje zarówno naturalne, jak i miejskie krajobrazy. Innowacyjne podejście wykazało niezwykłe wyniki w zakresie zaangażowania klientów, a elementy immersyjne znacznie wydłużyły średni czas przebywania klientów w sklepie i liczbę ponownych wizyt. Połączenie najnowocześniejszej technologii i przemyślanego projektu stworzyło przestrzeń, która rezonuje zarówno z entuzjastami outdooru, jak i miejskimi odkrywcami, udowadniając, że empiryczna sprzedaż detaliczna może z powodzeniem wypełnić lukę między prezentacją produktu a opowiadaniem historii marki.